Müşteri Geri Bildirimlerini Toplamak için Etkili Uygulama
Fynzo Feedback, kullanıcıların tabletler, akıllı telefonlar ve dokunmatik kiosklar aracılığıyla müşteri geri bildirimlerini toplamasını sağlayan güçlü bir uygulamadır. Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çalışabilme özelliği ile, kullanıcılar her yerden erişim sağlayarak anlık raporlar, grafiksel raporlar ve veri analitiği sunar. Otellerden restoranlara, hastanelerden okullara kadar birçok sektörde hizmet vermektedir. Uygulama, kağıtsız bir müşteri geri bildirim sistemi ile çevreye katkıda bulunmayı hedeflemektedir.
Fynzo Feedback, farklı kategorilerde geri bildirim toplamayı mümkün kılar; bu kategoriler arasında gıda, eğitim, sağlık, bankacılık, havayolu ve perakende yer almaktadır. Kullanıcılar, özelleştirilmiş anketler hazırlayabilir, anket sonuçlarını grafikler ve diagramlar ile sunabilir ve personel performansını takip edebilir. Ayrıca, müşteri şikayetlerine hızlı bir şekilde yanıt verme imkanı sunarak, işletmelerin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemelerine yardımcı olur.
